Manuel d'utilisateur Bonnes Vibes

Les Bonnes Vibes sont des cartes de reconnaissance interactives qui peuvent être envoyées à n’importe quel(le) membre de l’organisation et qui sont visibles par l’expéditeur(trice), le ou la destinataire et leurs gestionnaires. Elles permettent de célébrer de manière simple et amusante des petites victoires, des bonnes actions et des mots gentils qui seraient probablement passés sous le radar des gestionnaires exécutifs et d’équipe, en particulier en cas de travail à distance.

Les Bonnes Vibes sont une des fonctionnalités principales d’Officevibe, et ne peuvent pas être entièrement désactivées.

Les gestionnaires peuvent cependant personnaliser cette fonctionnalité.

Démonstration vidéo

Envoyer des Bonnes Vibes

Vous pouvez envoyer des Bonnes Vibes manuellement depuis la page d’accueil. Vous recevez également une invitation automatique à envoyer des Bonnes Vibes après avoir rempli un sondage éclair.

Envoyer des Bonnes Vibes après un sondage éclair

Après avoir rempli un sondage éclair, l’écran Bonnes Vibes apparaît automatiquement et vous présente une carte contenant un message positif. Vous pouvez faire défiler les cartes jusqu’à ce que vous en trouviez une qui exprime le sentiment que vous souhaitez transmettre à vos pairs.

(Vous pouvez également ignorer l’invitation si vous ne souhaitez pas envoyer de carte. L’envoi de Bonnes Vibes est toujours optionnel et peut être ignoré sans conséquence pour votre taux de participation aux sondages.)

Vous ne serez invité(e) à envoyer une carte qu’après avoir rempli un sondage éclair, et ce uniquement si ce dernier ne contient pas de questionnaire personnalisé ou de question intelligente. L’invitation n’apparaîtra pas non plus si toutes les collections de cartes Bonnes Vibes sont désactivées.

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Envoyer des Bonnes Vibes depuis la page d’accueil

Pour envoyer une carte depuis la page d’accueil, cliquez sur Envoyer des Bonnes Vibes au milieu de la page. La page Bonnes Vibes affiche tous les gabarits de cartes disponibles. Cliquez sur celui qui exprime le sentiment que vous souhaitez transmettre à l’un(e) de vos pairs.

Envoyer la carte Bonnes Vibes

Lorsque vous avez trouvé une carte qui vous plaît, cliquez dessus pour l’ouvrir et choisir à qui l’envoyer. Vous pouvez également écrire votre propre message pour agrémenter le contenu par défaut de la carte. C’est facultatif, mais recommandé! Recevoir un message avec une touche personnelle, c’est toujours apprécié. Le texte par défaut changera automatiquement pour inclure le nom du ou de la destinataire. (Par exemple, « Envers qui êtes-vous reconnaissant(e)? » deviendra « Je suis reconnaissant(e) envers John ».)

Une fois que vous avez cliqué sur Envoyer, le ou la destinataire et ses gestionnaires pourront voir votre carte (et voir qu’elle vient de vous).

Si votre organisation utilise la version gratuite d’Officevibe, les Bonnes Vibes ne seront visibles que pendant 30 jours après l’envoi.

Recevoir des Bonnes Vibes

Lorsque quelqu’un vous envoie une carte Bonnes Vibes, vous recevrez une notification par courriel (ou sur Slack/Teams si l’intégration a été activée). Si vous êtes gestionnaire, vous recevrez également une notification si un(e) des membres de votre équipe reçoit une carte.

Pour voir vos cartes, cliquez sur Bonnes Vibes dans le menu latéral.

Voir vos Bonnes Vibes personnelles

Les cartes Bonnes Vibes personnelles sont celles que vous avez envoyées ou qui vous ont directement été envoyées.

Les personnes qui n’ont pas un rôle de gestionnaire verront immédiatement leurs cartes Bonnes Vibes personnelles. Les gestionnaires peuvent voir leurs propres cartes Bonnes Vibes en cliquant sur l’onglet Personnel.

Les cartes que vous avez déjà vues sont affichées normalement, mais les nouvelles cartes Bonnes Vibes sont dissimulées dans une enveloppe.

Cliquez longuement sur l’enveloppe pour révéler le message!

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Voir les cartes Bonnes Vibes de l’équipe (gestionnaires uniquement)

Vous pouvez consulter les cartes Bonnes Vibes des membres de votre équipe (ou vos équipes, le cas échéant).

Cliquez sur l’onglet Équipes. Utilisez le premier menu déroulant pour sélectionner l’une des équipes que vous gérez, puis le second pour sélectionner la période. Les cartes correspondant aux critères sélectionnés s’afficheront.

Voir les Bonnes Vibes d’un(e) membre de l’équipe spécifique (gestionnaires uniquement)

Cliquez sur la barre de recherche dans le menu latéral pour ouvrir la fenêtre de recherche, puis saisissez le nom du ou de la membre et cliquez dessus dans la liste afin d’accéder à son profil.

Cliquez sur l’onglet Bonnes Vibes pour voir les cartes qu’il ou elle a reçues. Vous pouvez également envoyer une carte Bonnes Vibes directement à ce ou cette membre d’équipe en cliquant sur le bouton Nouvelle carte sur la page.

Interagir avec les cartes Bonnes Vibes

Vous pouvez interagir avec les cartes Bonnes Vibes des façons suivantes :

  • Voir entièrement : cliquez sur une carte pour la voir entièrement.
  • Réagir : passez la souris sur une carte pour faire apparaître une liste d’emojis à utiliser pour réagir. Cliquez sur un emoji le collera sur la carte. Vous, votre collègue (et vos gestionnaires) pourront le voir.
  • Répondre : cliquez sur les trois points verticaux ( ) en haut à droite d’une carte et sélectionnez Répondre.
  • Supprimer : cliquez sur les trois points verticaux ( ) en haut à droite d’une carte et sélectionnez Supprimer. Cela supprime la carte pour tout le monde.

Comment préparer votre équipe

Les cartes Bonnes Vibes sont un moyen simple et amusant de générer de la reconnaissance au sein de vos équipes et peuvent constituer votre premier outil de reconnaissance ou s’ajouter à votre programme préexistant. 

Voici quelques astuces pour utiliser efficacement les cartes Bonnes Vibes : 

  • Faites circuler ce manuel utilisateur.
  • Montrez l’exemple : 
    • En témoignant votre reconnaissance avec les cartes Bonnes Vibes de façon régulière et opportune.
    • En abordant la question de la reconnaissance pendant vos rencontres individuelles.
    • En créant des rituels d’équipe centrés sur la reconnaissance, comme un prix mensuel de la reconnaissance.
  • Créez un questionnaire personnalisé afin de demander comment votre organisation peut faire meilleur usage des cartes Bonnes Vibes.
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