Manuel d'utilisateur Bonnes Vibes

Ce manuel d'utilisation est là pour vous aider à vous préparer et à tirer le meilleur parti de notre nouvel outil de reconnaissance entre pairs pour Officevibe - Bonnes Vibes

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Pourquoi Bonnes Vibes ? 

Les Bonnes Vibes aident à rétablir les liens humains tant désirés, dont nous avons tous besoin pour nos épanouir dans l'ère du travail à distance. Il est amusant et facile de se rappeler et d'identifier les comportements et les traits de caractère qui méritent d'être célébrés, afin que les membres d'équipe puissent développer leur capacité de reconnaissance. L'outil permet également de mettre en évidence les petites victoires, les bonnes actions et les mots gentils qui pourraient autrement passer inaperçus aux yeux des gestionnaires d'équipe, surtout lorsqu'ils travaillent à distance. 

 

Comment cela fonctionne 

Les Bonnes Vibes apparaissent automatiquement lorsqu'un sondage éclair a été réalisé.

En outre, les Bonnes Vibes n'apparaîtront PAS si un sondage personnalisé ou une question intelligente est également présente pour cette instance du sondage éclair.

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Tous les membres de votre organisation qui utilisent Officevibe sont éligibles à recevoir de la reconnaissance, et tous les membres peuvent en donner, à condition qu'ils remplissent leurs sondages éclair. 

Une carte Bonnes Vibes peut être envoyée pour chaque sondage éclair remplie et n'est visible que par l'expéditeur, le destinataire et leurs gestionnaires d'équipe. 

Les Bonnes Vibes sont destinées à être lues et appréciées. Aucune autre action n'est requise

Il n'est pas nécéssaire de remplir une carte Bonnes Vibes pour répondre au sondage éclair et vous pouvez ne pas le faire sans que cela ait une impact sur le score de participation au sondage. 

La reconnaissance peut également être donnée en lançant les Bonnes Vibes via le bouton « + Nouvelle carte » dans la section Bonnes vibrations de l'application. Voir les sections Gestionnaire d'équipe et Membres de l'équipe ci-dessous pour plus de détails.

 

Cartes de reconnaissance 

Dans Bonnes Vibes, les pairs se reconnaissent entre eux grâce à des cartes de reconnaissance. Il y a 57 cartes avec des messages pré-écrits qui créent un cadre pour des souvenirs positifs auxquels les membres peuvent y ajouter des messages personnalisés. 

Les membres peuvent mélanger ces cartes jusqu'à ce qu'ils en trouvent une qui les aide à exprimer ce qu'ils ressentent pour un de leurs pairs. 

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Quelques exemples d'incitations : 

  • Sur qui pouvez-vous toujours compter ? 
  • Qui a été un rayon de soleil ces derniers temps ?
  • Qui est le MVP de la semaine ? 

Chaque carte est associée à une catégorie et est codée en couleur en conséquence. 

Les catégories de cartes sont les suivantes : 

  • Esprit d'équipe 
  • Positivité
  • Excellence 
  • Leadership 
  • Faire preuve d'initiative 

Les cartes, la catégorie, et le message personnalisé sont tous visibles sur la carte. 

 

Vue du gestionnaire d'équipe 

Les gestionnaires peuvent consulter les Bonnes Vibes reçues par leurs membres à tout moment, en visitant le profil du membre ou par le biais du filtre « Équipes. » Les gestionnaires peuvent également consulter leurs propres Bonnes Vibes en visitant la section « Bonnes Vibes »  dans la barre de navigation de gauche ou par le biais du filtre « Personnel »

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Les gestionnaires peuvent également lancer Bonnes Vibes et envoyer des remerciements en cliquant sur le bouton "+ Nouvelle carte" dans le coin supérieur droit de la section Bonnes Vibes. Les gestionnaires peuvent également envoyer des témoignages de reconnaissance en utilisant le bouton "Envoyer des Bonnes Vibes" sur leur page d'accueil.

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Chaque fois que l'un des membres du gestionnaire d'équipe reçoit une nouvelle carte de reconnaissance, une notification est envoyée par courriel (ou par Slack/Teams si l'intégration a été activée). 

 

Vue des membres d'équipe 

Les membres d'équipe peuvent visualiser les Bonnes Vibes reçues et envoyées en accédant à la section Bonnes Vibes dans la barre de navigation de gauche. Les nouvelles cartes doivent être cliquées pour être ouvertes, créant ainsi un moment de célébration révélant un message de leur pair.

Les membres d'équipe peuvent également lancer Good Vibes et envoyer des remerciements via le bouton « + Nouvelle carte » dans le coin supérieur droit, comme indiqué ci-dessous.

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Les messages de la carte seront changés en déclarations et comporteront le nom du destinataire - exemple : sur qui pouvez-vous toujours compter ? Jane est quelqu'un sur qui je peux toujours compter. 

Chaque fois qu'un membre reçoit une nouvelle carte de reconnaissance, une notification est envoyée par courriel (ou par Slack/Teams si l'intégration a été activée). 

 

Comment préparer votre équipe 

Bonnes Vibes est un moyen simple et amusant de générer de la reconnaissance au sein de vos équipes et peut être utilisé comme votre premier outil de reconnaissance ou pour compléter votre programme existant. 

 

Voici quelques trucs que vous pouvez essayer pour préparer vos gestionnaires d'équipe : 

  • Faites circuler ce manuel d'utilisation.
  • Définissez des attentes comme:
    • Donner de la reconnaissance par le biais de Bonnes Vibes tôt et souvent.
    • Discuter de la reconnaissance lors des rencontres individuelles.
    • Avoir des rituels d'équipe autour de la reconnaissance (ex : un prix de reconnaissance mensuel).
  • Créez un sondage personnalisé pour demander comment votre organisation pourrait mieux utiliser les Bonnes Vibes.

 

FAQ

Q : Quand est-ce que Bonnes Vibes sera disponible dans mon compte ?

R : Bonnes Vibes sera progressivement mis en place mi-Avril 2022.

 

Q : Comment saurai-je que Bonnes Vibes a été activé dans mon compte ?

R : Bonnes Vibes apparaîtra à la fin du sondage, sous la forme d'une section dans le profil des gestionnaires d'équipe, sous forme d'un nouvel élément dans la navigation de gauche. 

 

Q : Puis-je choisir de ne pas utiliser l'outil de reconnaissance entre pairs pour mon organisation ?

R : Non. Il n'y a aucune façon de désactiver cette fonction. Si vous préférez ne pas l'utiliser, vous devrez communiquer cette décision à l'interne. 

 

Q : Est-ce que les cartes Bonnes Vibes sont anonymes ?

R : Non. L'identité de l'expéditeur et du destinataire est révélée aux deux parties, ainsi qu'à leur gestionnaires d'équipe.

 

Q : Peut-on ignorer la partie Bonnes Vibes ? 

R : Oui. La participation à Bonnes Vibes n'est pas obligatoire et peut être omise sans affecter le taux de participation aux sondages. 

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