Une fois Officevibe lancé, il sera important de faire un suivi sur les résultats afin de passer à l’action. Pour vous aider à tirer le maximum de l’outil, nous vous proposons de suivre quelques indicateurs de succès :
Participation
Une participation élevée vous permet d’avoir des résultats représentatifs. Dans un monde idéale, tous accepeteront l'invitation et participeront dans les sondages. Vous pouvez suivre le statut des employés et envoyer des rappels au besooin à même l'application. Visitez Gestion de vos membres pour plus d'information.
Combien d’employés acceptent de participer dans les sondages?
Objectif : Assurer une représentativité élevée des résultats.
Métrique : Taux d’acceptation
Comment le calculer : Via la section Paramètres > Membres filtrer les utilisateurs par statut.
Combien d’employés ont participé aux sondages dans le dernier mois?
Objectif : Assurer une représentativité élevée des résultats
Métrique : Taux de participation
Comment le calculer : Le taux du jour est automatiquement calculé par Officevibe
Engagement
Un engagement élevé demande des efforts constants de la part des employés et des gestionnaires. Analysez vos résultats et bâtissez vos plans d'action en suivant cette méthode: créer votre plan d'action.
Combien de managers partagent le rapport d’engagement avec les membres de l’équipe?
Objectif : Responsabilité les employés quant à l’impact qu’ils ont sur l’engagement de l’équipe.
Métrique : Taux de partage du rapport
Comment le calculer : Il faudra passer équipe par équipe afin de valider si le rapport est partagé.
Quelle métrique a eu le plus de variation depuis ….?
Objectif : Identifier des fluctuations importantes de l’engagement employé / Mesurer l’impact de changement.
Métrique : Plus grande variation
Comment le calculer : Rendez-vous sur le rapport de comparaison et choisissez une période de temps / la date du changement, afin de visualiser les variations sur chacune des métriques. Vous pourrez également voir les variations pour chacune des équipes.
Comment sommes-nous positionner par rapport à d'autres clients de notre industrie?
Objectif: Identifier des tendances dans votre industrie.
Métrique: Comparaison Externe.
Comment le calculer: Rendez-vous dans la section Comparaison. La première ligne du tableau correspond à la moyenne des clients Officevibe. Vous pouvez utiliser la roue de réglage afin de sélectionner une industrie.
Feedback
Les conversations générées par le Feedback employés renforcent la relation manager-employé (confiance, soutien, justice, reconnaissance, motivation, etc.)
Combien de feedback ont été répondus?
Objectif : S’assurer que les employés ont une voix.
Métrique : Taux de réponse au feedback
Comment le calculer : Utiliser les filtres de la section Feedback. Noter que vous pouvez appliquer une période de temps via l’option « plus de filtres ».
Combien de feedback positif ont été répondus?
Objectif : S’assurer que les gestionnaires sont informés de ce que les employés apprécient
Métrique : Taux de réponse au feedback positif
Comment le calculer : Utiliser l’option « plus de filtres » de la section Feedback. Noter que vous pouvez appliquer une période de temps.
Combien de feedback constructif ont été répondus?
Objectif : S’assurer qu’un suivi est fait avec les employés
Métrique : Taux de réponse au feedback positifs
Comment le calculer : Utiliser l’option « plus de filtres » de la section Feedback. Noter que vous pouvez appliquer une période de temps.
Combien de suggestions ont été soumises dans le dernier mois?
Objectif : Suivre le nombre de suggestions venant des employés.
Métrique : Quantité de suggestions
Comment le calculer : Utiliser l’option « plus de filtres » de la section Feedback. Noter que vous pouvez appliquer une période de temps.
Développement
Combien de rencontres 1-on-1 est-ce que chaque gestionnaire a eu?
Objectif : S’assurer que les employés ont des suivis réguliers avec chaque membre d’équipe.
Métrique : Taux de 1-on-1 complété par managers
Comment le calculer : Bientôt disponible à même l'application!
Combien de gestionnaires n’ont pas défini d’objectifs?
Objectif :S’assurer que les gestionnaires prennent action sur les résultats Officevibe.
Métrique : Nombre de gestionnaires n’ayant pas d’objectifs
Comment le calculer : Afin d’identifier les gestionnaires qui n’ont pas défini d’objectifs, il faudra filtrer pour chacune des équipes. Vous pouvez visualier tous les objectifs de l'organisation via la section Objectifs.
