Si vous le souhaitez, vous pouvez activer une intégration pour que les utilisateur(rice)s de votre organisation reçoivent les communications de Workleap Officevibe via le chatbot Microsoft Teams.
Si l'intégration est activée, les utilisateur(rice)s recevront les communications suivantes via le chatbot Teams :
- Sondages éclairs.
- Courriel résumé de votre feedback.
- Notifications de feedback des gestionnaires (des sondages éclairs).
- Notifications de feedback des gestionnaires (des questionnaires personnalisés).
Remarque: Si les communications Microsoft Teams sont activées, toutes les notifications Officevibe qui ne peuvent pas être envoyées via Teams sont envoyées à l'adresse de courriel enregistrée de l'utilisateur(rice).
Activer l'intégration et inviter les utilisateur(rice)s
- Ouvrez Paramètres, puis sélectionnez Officevibe sous Paramètres produit.
- Sélectionnez Integrations sous Compte.
- Sélectionnez l'onglet Communications.
- Sélectionnez Configurer à côté d'Office365/MS Teams.
- Sélectionnez Connectez-vous à Office 365 et connectez-vous à votre compte.
- De retour dans Officevibe, sélectionnez Activer.
- Vous recevez un e-mail de confirmation et vos utilisateur(rice)s recevront désormais les communications Officevibe via le bot Microsoft Teams.
Si vous avez des utilisateur(rice)s pour lesquel(le)s nous ne pouvons pas associer les courriels dans Officevibe aux courriels dans votre réseau Office 365, nous les afficherons et ces utilisateurs ne pourront pas recevoir de notifications Microsoft Teams.
Les utilisateur(rice)s doivent cliquer sur le lien dans la notification pour confirmer l'invitation, ils/elles sont ensuite redirigé(e)s vers la plateforme pour commencer le processus d'intégration (facultatif).
Envoi du sondage
Accéder à Microsoft Teams via un sondage Officevibe
Comme mentionné au début, au lieu d'envoyer des sondages et des communications par courriel à vos utilisateur(rice)s, vous pouvez choisir de les envoyer via Microsoft Teams.
- Dans Microsoft Teams, ouvrez l'application Officevibe.
- Ouvrez la notification de sondage du bot Officevibe.
- Cliquez sur n'importe quel lien dans le message pour répondre à la question du sondage. Cela redirigera l'utilisateur(rice) vers Officevibe pour compléter le reste du sondage (facultatif).
Notification de feedback
Accéder à Microsoft Teams via une notification de feedback Officevibe
- Connectez-vous à Microsoft Teams.
- Connectez-vous à Officevibe et cliquez sur Feedback dans le menu de gauche.
- Ajoutez une réponse à n'importe quel feedback. Le bot Officevibe Microsoft Teams envoie à l'utilisateur(rice) une notification l'avertissant de la réponse à son feedback.