Segmenter les membres de vos équipes

Les gestionnaires sont assignés à leur(s) équipe(s), composée(s) des membres qu'ils supervisent au quotidien. Pensez aux équipes des gestionnaires comme des rapports directs. Consultez : Créer et gérer vos équipes et sous-équipes.

Les segments, en revanche, sont destinés aux personnel RH comme un outil pour surveiller différents groupes basés sur des traits et des caractéristiques communes. Pensez aux segments comme des regroupements sans gestionnaire direct. 

Créer des segments

Les segments sont un outil RH qui vous permet de regrouper des membres en fonction des propriétés qui leur sont attribuées dans la plateforme. Ils permettent aux gestionnaires exécutifs de segmenter leurs données pour filtrer les résultats et effectuer des analyses.

Définir les propriétés

Avec Officevibe, les administrateurs peuvent attribuer des propriétés spécifiques aux membres. Cela permettra aux gestionnaires exécutifs d'analyser leurs données globales d'engagement Officevibe selon des segments spécifiques d'employés en dehors de la hiérarchie du gestionnaire d'équipe.

Un administrateur doit créer des propriétés avant de créer des segments. 

Cliquer sur mceclip0.png > Propriétés pour configurer les propriétés des membres. Voir Propriétés pour plus d'informations.

Attribuer les propriétés aux employés

Les administrateurs peuvent attribuer des propriétés manuellement sur le profil de quelqu'un ou via un fichier d'importation en masse.

Les gestionnaires d'équipe et les membres de l'équipe ne voient pas les propriétés.

Définir les segments

Un gestionnaire exécutif ou un administrateur peut créer un segment dans les paramètres.

Cliquer sur mceclip0.png > Segments, puis cliquez sur Créer un segment en haut de la page.

De là, nommez le segment et configurez les règles :

  • Sélectionnez si les membres doivent correspondre à toutes les règles ou à au moins une d'entre elles.
  • Créez une règle en utilisant les champs Propriété, Condition et Valeur. Par exemple, "La date d'embauche est survenue il y a moins de 3 mois."
  • Cliquez sur Ajouter une règle pour ajouter d'autres règles si nécessaire (jusqu'à 7).
  • En bas de la page, vous verrez combien de membres correspondent actuellement aux règles.

Pour que les scores historiques et les feedbacks soient recalculés, un administrateur doit attribuer des propriétés aux membres avant de créer le segment. L'accès aux données sera géré conformément aux règles d'anonymat d'Officevibe

Analyser les données de segment

Les gestionnaires exécutifs peuvent visualiser les données basées sur votre segment nouvellement créé en le sélectionnant dans le menu déroulant sur la page du rapport de sondage.

Une fois que vous avez sélectionné un segment dans le menu déroulant, en survolant le widget, vous pouvez voir les propriétés qui composent le segment, et à côté, vous pouvez voir le nombre de personnes dans le segment.

Vous verrez les mêmes rapports et résumés d'engagement pour le segment que vous verriez pour une équipe, mais aucun gestionnaire n'y est affecté. Dans la section Comparer, vous pouvez envoyer des sondages personnalisés, voir et répondre aux feedbacks, et comparer ses données avec d'autres équipes et segments.

Donner à un gestionnaire d'équipe une visibilité sur un segment

Les gestionnaires d'équipe ne peuvent pas être affectés à un segment car il ne s'agit pas d'une équipe au sein de la structure organisationnelle, mais dans certains cas, un administrateur peut vouloir donner à un gestionnaire d'équipe une visibilité sur les données fournies par un segment.

Pour cela, créez une équipe basée sur des règles avec les mêmes règles qu'un segment.

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