Rôles et droits d'accès des membres

Cet article explique les différents niveaux d'accès et différences entre les Administrateurs, les Gestionnaires exécutifs, les Gestionnaires d'équipe et les Membres de l'équipe. L'article couvre également les permissions avancées.

Clicquez ci-bas pour plus de détails sur la gestion de vos membres et survoler les étapes pour assigner des permissions à des membres dans votre compte: 
Gestion de vos membres

Administrateurs

Les administrateurs sont les employés qui peuvent gérer la liste des membres ainsi que les Paramètres du compte. En plus des Liste des membres, ils gèrent également les équipes, les paramètres d'organisation, les intégrations, et la facturation.

Les administrateurs n'ont pas accès aux scores et aux feedback dans le compte.

Qui sont-ils : IT, Responsables RH, etc.

Leurs droits :

  • Ajouter, désactiver et supprimer définitivement des membres
  • Créer, modifier ou supprimer des équipes
  • Afficher la liste des membres inactifs et envoyer des rappels.
  • Modifier les paramètres de l'organisation
  • Configurer et gérer les intégrations
  • Accès aux informations de facturation
  • Définir les libellés des feedback
  • Créer et gérer les propriétés des membres
  • Définir de nouveaux segments en fonction des propriétés des membres.
  • Importer en bloc les propriétés des employés.
  • Exporter la liste des membres du compte.
  • Gérer toutes les autorisations.
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Il est possible d'avoir plusieurs autorisations. Par exemple, vous pouvez gérer tous les paramètres avec le rôle d'administrateur et accédez aux résultats avec un accès de gestionnaire.

 

Gestionnaires exécutifs

Les gestionnaires exécutifs sont ceux qui ont accès à tous les Scores et Feedback pour toutes les équipes. Ils supervisent les plans d'action et les initiatives de coaching. En plus des résultats, ils peuvent définir et accéder aux objectifs. Ils n'ont pas accès au détail de l'agenda collaboratif entre l'employé et son chef d'équipe.

Ce niveau d'autorisation devrait être limité à certaines personnes spécifiques dans votre organisation. Si vous cherchez à avoir plusieurs gestionnaires exécutifs, vous aurez besoin d'un forfait payant avec Officevibe.

Qui sont-ils : PDG, COO, VP, DRH, etc.

Leurs droits :

  • Envoyer des rappels aux membres inactifs
  • Créer, modifier ou supprimer des équipes
  • Accès à tous les rapports
  • Examinez et répondez à tous les feedback des employés
  • Créer et envoyer des sondages personnalisés à toutes les équipes
  • Créer des objectifs organisationnels et pour les équipes
  • Planifiez des rencontres individuelles avec tous les membres (n'a pas accès à l'ordre du jour entre un membre et son gestionnaire d'équipe)
  • Définir de nouveaux segments en fonction des propriétés existantes.
  • Accéder aux résultats pour un segment défini d'employés
  • Choisir de rester un observateur et de ne pas participer à l'engagement Enquêtes
  • Visibilité sur le rapport de participation aux 1-on-1
  • Attribuer à d'autres membres l'autorisation de responsable exécutif

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Le gestionnaire exécutif peut se retirer des sondages via son profil

 

Gestionnaire d'équipe

Les gestionnaires d'équipe sont les employés qui n'ont accès qu'à les rapports et feedback des équipes qu'ils gèrent dans le compte. Ils peuvent voir les scores aggrégés de l'organisation, mais pas les feedback en dehors de leurs équipes. Ils sont également responsables de définir les objectifs et de plannifier les rencontres individuelles.

Vous pouvez également accorder cette autorisation à un PARH qui soutient le gestionnaire.

Qui sont-ils : Les chefs d'équipe, les directeurs, PARH, etc.

Leurs droits :

  • Accès au rapport d'engagement de Toute l'organisation
  • Accès aux rapports pour l'équipe ou les équipes qu'ils gèrent
  • Partagez le rapport d'engagement avec les membres de l'équipe pour le équipe(s) qu'ils gèrent
  • Envoyer des rappels aux membres inactifs
  • Examinez et répondez aux feedback des employés dans leur(s) équipe(s)
  • Créer des sondages personnalisés et les envoyer à leur(s) équipe(s)
  • Accès au centre d'apprentissage
  • Créer des objectifs d'équipe pour la ou les équipes qu'ils gèrent
  • Planifier des rencontres individuelles avec les membres de leur équipe
  • Ajouter ou supprimer des membres de toutes les équipes qu'ils gèrent (facultatif - Plus d'autorisations peut être accordé par un administrateur)

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Il peut y avoir plusieurs gestionnaires pour la même équipe. Tout comme un gestionnaire peut avoir accès à plusieurs équipes différentes. 

 

Membres de l'équipe

Tout le monde est ajouté en tant qu'employé pour la première fois. 

Leurs droits :

  • Accès pour répondre aux sondages Officevibe et fournir des feedback
  • Examiner leurs propres feedback et conversations avec leur gestionnaire
  • Accès aux rapports d'équipe ou d'organisation, si partagé
  • Accès à leurs rencontres individuelles, points de suivi et objectifs. 
  • Définir leur propres objectifs individuels. 
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Si vous disposez d'un accès Gestionnaire, vous pouvez changer de vue dans le coin supérieur droit entre votre vue Membres et votre vue gestionnaire

 

Autorisations avancées

Les administrateurs peuvent également déléguer certaines tâches administratives aux gestionnaires d'équipe via la section Paramètres > Permissions

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