Créer et gérer vos équipes et sous-équipes

Officevibe vous permet de donner à tous les leaders de votre organisation les résultats de leur équipe. Afin de filtrer les résultats et les feedback par équipes vous aurez besoin d'avoir l'un des forfaits payants d'Officevibe. Cliquez ici pour en savoir plus sur notre forfaits et tarifs.

 

1. Créer une équipe

Via la section Paramètres > Équipes, les administrateurs et les gestionnaires exécutifs ont de la visibilité sur la liste complète des équipes.

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Vous pouvez facilement créer une équipe pour chaque gestionnaire de votre organisation en utilisant le fichier Excel d'import de masse ou automatiser ce processus via un intégration Officevibe.

Un administrateur peut créer une nouvelle équipe sur Officevibe :

 

Nom de l'équipe : Le nom du gestionnaire, du département, de l'unité d'affaires, etc.

Gestionnaire(s) d'équipe : Gestionnaire(s) qui auront accès pour voir les résultats de l'équipe

Membres : Les relevants directs du gestionnaire.

Sous-équipes : Équipe(s) plus petites qui appartiennent au département, à l'unité commerciale, etc.

Couleur : Gamme de couleurs pour faciliter le tri.

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Tous les niveaux d'accès sont expliqués ici : Rôles des membres & Droits d'accès

 

2. Modifier une équipe

Les administrateurs ont la possibilité de modifier les équipes existantes sur Officevibe. Il est possible de donner des permissions avancés aux gestionnaires via la section des Paramètres > Permissions.

 

2.1. Ajouter des membres

Vous pouvez simplement saisir le nom du membre pour l'ajouter à l'équipe.

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Si un membre est retiré d'une équipe et ajouté à une autre, ses données historiques restent dans les équipes précédentes, puis elles commencent seulement à avoir un impact sur les résultats de la nouvelle équipe dès lors que l'employé répond à un sondage et fait partie de l'équipe.Ainsi, le jour de l'ajout du membre à l'équipe est considéré comme « Jour 1 » pour la collecte des données, dans le cas du nouveau membre.

 

2.2. Supprimer un membre

Les membres peuvent être retirés d'une équipe simplement en cliquant sur le bouton rouge 'Retirer'.

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Supprimer un employé d'une équipe ne désactivera pas son profil sur Officevibe (Gérer vos membres)

 

2.3. Ajouter des sous-équipes

Dans Officevibe, vous pouvez ajouter des équipes à une équipe mère en utilisant l'onglet sous-équipes. Les sous-équipes sont toutes les équipes qui font partie du groupe parent.

Afin d'ajouter une sous-équipe à une équipe mère, les sous-équipes doivent d'abord être créées dans le compte en tant qu'équipe regulière pour apparaître dans le menu déroulant lorsqu'elles sont ajoutées à une équipe mère.

Cela permet aux gestionnaires d'équipe d'analyser les résultats à différents niveaux :

  1. Scores agrégés pour l'équipe mère.
  2. Filtrer les résultats pour chaque sous-équipe afin d'aider les autres responsables.
  3. Répondre aux feedback et discuter des résultats avec les rapports directs du gestionnaire.

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Suivez ces étapes pour reproduire votre structure organisationnelle : Répliquez votre structure organisationnelle

 

2.4. Assigner le(s) gestionaire(s) d'équipe

Pour désigner un membre en tant que gestionnaire d'une équipe, vous devez sélectionner l'onglet Gestionnaire.

Vous pouvez simplement taper le nom du membre. Il peut y avoir plusieurs gestionnaires  pour une même équipe. Cette mise à jour enverra automatiquement un courriel au gestionnaire, l'informant qu'il a eu accès aux résultats d'une équipe.

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Une bonne pratique consiste à ne pas inclure le gestionnaire en tant que membre, car ses réponses auront un impact sur les résultats de l'équipe.

 

2.5. Modifier les informations de l'équipe

Un administrateur peut modifier les informations de l'équipe par le biais de l'onglet Information.

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La suppression d'une équipe entraînera la suppression définitive de tous les scores et feedback liés à cette équipe. Si les employés sont membres d'autres équipes, leurs scores et feedback resteront dans ces autres équipes.

 

2.6. Mise à jour de nom(s) d'équipe(s)

Manuellement

Par biais de l'onglet Information.mceclip7.png

Import de masse

Il n'est pas possible de modifier les noms des équipes en ajoutant l'adresse électronique du responsable direct dans la colonne « E ».

Le nom du gestionnaire d'équipe apparaîtra alors comme le nom d'équipe. Cela écrasera également le nom de l'équipe modifié manuellement dans la plate-forme lorsque vous rechargerez un fichier.FR_Bulk_image.jpg

Intégration personnalisée (API)

Vous pouvez changer les noms d'équipes par le biais d'une intégration personnalisée (API). Cela nécessite de télécharger un fichier avec les noms d'équipe actuels, afin que chaque équipe ait un identifiant unique créé pour elle, puis de télécharger un autre fichier pour changer les noms d'équipe comme vous le souhaitez sans créer de nouvelles équipes et perdre vos données.

Pour être sûr de conserver les données, voici la meilleure marche à suivre :
1. Effectuez une synchronisation initiale avec l'API, en utilisant les noms d'équipe actuels que vous souhaitez remplacer. Cette synchronisation ajoutera des identifiants externes aux équipes actuelles.
2. Ensuite, vous vous synchroniserez une deuxième fois avec les identifiants externes et les nouveaux noms d'équipe. L'application trouvera alors les équipes en utilisant leurs identifiants externes et mettra à jour leur nom.

Par exemple : « l'équipe A » devient « l'équipe 1», et son ID apparaît comme étant « 0001 » dans votre compte. Dans la base de données d'Officevibe, « Équipe A » est le nom attribué et n'a pas d'ID externe (puisqu'il n'y a pas encore eu de synchronisation API dans le compte). Le premier fichier API a le mappage suivant {ID = 0001 et nom = Équipe A}.

Lors de la synchronisation initiale avec le nom précédemment attribué, l'application trouve la bonne équipe dans la base de données grâce à son nom et ajoute l'ID externe approprié.

Lorsque nous synchronisons à nouveau, le fichier ressemble à ceci {ID = 0001 et nom d'équipe 1}.

Pendant la deuxième synchronisation, l'application trouve l'équipe par son ID externe et met à jour le nom en le changeant en « Équipe 1 ».

Toutes les équipes précédemment synchronisées en tant qu'équipes établies par les règles mais non synchronisées à partir de leur segment deviendront des équipes manuelles. Toutes les équipes manuelles non incluses dans le fichier API seront supprimées. Ne désynchronisez pas les équipes basées sur des règles que vous souhaitez conserver si vous avez une intégration personnalisée. 

SIRH

La gestion d'équipe est présentement désactivée.

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