Officevibe vous aide à mesurer l'engagement grâce à ce que nous appelons les 10 métriques de l'engagement. Les scores sont calculés à un niveau individuel pour s'assurer que chacun a le même poids dans le calcul. Officevibe enverra différentes questions à différents membres afin de couvrir en permanence les 10 métriques clés. Nous prenons les réponses données au cours des 90 derniers jours pour calculer le score d'engagement d'équipe le plus récent.
Dans cet article, vous en apprendrez plus sur les 10 métriques clés, sur la façon dont les scores sont calculés et sur la manière dont les sondages sont générés par Officevibe.
Les 10 métriques clés de l'engagement
Nos métriques sont basées sur des décennies d'études et soutenues par des théories de développement organisationnel approuvées par des leaders d'opinion de renommée mondiale tels que Deloitte, Gallup, Aon, etc. Les 10 métriques clés présentées ci-dessous ont le plus grand impact sur l'engagement de vos membres.
Reconnaissance
La métrique Reconnaissance représente à la fois la qualité et la fréquence de la reconnaissance que les membres d'équipe reçoivent.
Feedback
La métrique Feedback mesure à la fois la qualité du feedback reçu et la considération des suggestions et opinions des membres de l'équipe.
Bonheur
La métrique Bonheur mesure le niveau satisfaction ressenti face au travail accompli et l'équilibre travail - vie personnelle.
Croissance personnelle
La métrique Croissance personnelle mesure le niveau d'autonomie qu'ont les membres, la maîtrise et développement de leurs compétences et raisons d'être du rôle.
Satisfaction
La métrique Satisfaction mesure la perception sur l'équité des pratiques de rénumération et de gestion de la performance et satisfaction à l'égard de l'environnement de travail et du rôle.
Bien-être
La métrique Bien-être mesure le niveau de stress et la perception du support offert par l'organisation, pour la promouvoir de saines habitudes de vie.
Sentiment d'appartenance
La métrique Sentiment d’appartenance mesure le niveau de fierté des membres envers l'organisation et la probabilité de recommander celle-ci comme lieu de travail.
Relation avec le gestionnaire
La métrique Relation avec le gestionnaire mesure le niveau de confiance, la communication et la collaboration entre le membre d'équipe et son gestionnaire.
Relation avec les pairs
La métrique Relation avec les pairs mesure le niveau de confiance, la communication et la collaboration entre pairs.
Alignement
La métrique Alignement mesure l’alignement des membres d'équipe avec la vision, la mission et les valeurs de l'organisation ainsi que leur perception sur les responsabilités sociales et éthiques.
Calcul des scores
Afin de bien comprendre les sentiments de votre équipe, chaque mesure comprend un ensemble de sous-métriques, ce qui vous permet d’avoir une vue plus précise de vos données.
Sous-métriques pour les 10 mesures clés de l'Engagement
Les membres reçoivent des questions relatives aux sous-métriques dans chaque sondage. Les sous-métriques tels que l'autonomie, maîtrise et raison d'être permettent de calculer l'indicateur global de satisfaction, qui est l'un des 10 métriques d'engagement d'Officevibe, au même titre que les 9 métriques susmentionnées.
Les réponses à ces questions sont prises en compte pour calculer le score de l'indicateur. Chaque indicateur pondéré nous aide ensuite à calculer le score d'engagement global de votre équipe.
Chaque score est calculé sur la base des réponses des 90 derniers jours. Dans le jargon d'Officevibe, nous appelons cela "la moyenne mobile sur 90 jours".
Vos membres peuvent sélectionner les indicateurs d'engagement pour une durée personnalisée sur Officevibe.
Chaque membre a le même poids lors du calcul du score au niveau de la sous-métrique, de la métrique, de l'équipe et de l'organisation. Si un membre a choisi de répondre à plus de questions qu'Officevibe ne l'exige, cela augmentera la fiabilité du score car plus de points de données seront inclus dans les scores métriques. Si un membre répond deux fois à la même question, nous ne prendrons en compte que la réponse la plus récente.
Vous pouvez voir la distribution des réponses pour les questions spécifiques liées à la sous-métrique dans les résultats des questions :
Sondage éclair
Nous avons créé une base de données de 122 questions scientifiques et interactives. Les questions d'Officevibe mesurent le sentiment des membres sur la base des 10 métriques clés de l'engagement, qui représentent les 10 dimensions les plus importantes de la vie au travail.
Chaque sondage est généré automatiquement par Officevibe et envoyé en fonction des Paramètres personnels de chaque membre. Le nombre de questions incluses dans un sondage varie en fonction de la fréquence du sondage établie par l'administrateur de votre compte.
Un sondage en continu implique que nous mesurons les mêmes choses fréquemment. Cela signifie que les questions du sondage reviendront tous les 3 ou 4 mois plus ou moins parce qu'il est important de pouvoir mesurer les changements et noter les tendances pour chaque métrique.
Afin de brosser un tableau exact de votre organisation ou de votre équipe dans son ensemble, les membres ne recevront pas tous les mêmes questions de sondage. Cela vous permet d'avoir une image complète de votre équipe et de protéger l'anonymat de vos membres. (Cliquez ici pour en savoir plus sur Officevibe et l'anonymat.)
Vous pouvez voir à quoi ressemblent les sondages ici: Sondages Officevibe.
Toutes les questions et tous les sondages sont générés automatiquement par Officevibe. Aucune configuration n'est nécessaire! Bien entendu, vous pouvez également poser des questions personnalisées.