Utilisateurs

La page Utilisateurs vous permet de consulter et de mettre à jour les propriétés, les autorisations, les accès d’équipe, etc., de vos utilisateur(rice)s. Il est également possible d’ajouter, de désactiver ou de supprimer des utilisateur(rice)s sur cette page.

Liste des utilisateurs

La liste des utilisateurs constitue votre point névralgique à partir duquel explorer ou modifier votre parc d’utilisateur(rice)s. Vous pouvez ajouter des utilisateur(rice)s ou appliquer des filtres pour accéder à l’utilisateur(rice) précis(e) que vous recherchez. La liste des utilisateurs vous permet de voir le nom, le rôle, les accès, la date d’embauche et le statut de chaque utilisateur(rice).

Sélectionnez un(e) utilisateur(rice) pour voir ou modifier ses propriétés.

Filtrer la liste des utilisateurs

Sélectionnez Ajouter un filtre pour ouvrir le volet des filtres. Vous pouvez filtrer les utilisateur(rice)s par accès, par rôle, par statut, par date de création ou par date d’invitation. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour rechercher des utilisateur(rice)s au moyen de leur nom.

Ajouter des utilisateur(rice)s

Pour ajouter des utilisateur(rice)s à Workleap :

1. À partir du menu latéral, sectionnez Utilisateurs.
2. Sélectionnez Ajouter des utilisateurs.
3. Sélectionnez une méthode d’invitation.
4. Saisissez les informations demandées par la fenêtre, puis sélectionnez Invitez des membres.

Actions utilisateur unique

Sélectionnez le bouton à trois points dans la ligne souhaitée pour ouvrir le menu d’actions utilisateur unique de cet utilisateur(rice) (illustré ci-dessous).

Modifiez les autorisations, les accès ou le statut de l’utilisateur(rice) sélectionné(e) directement depuis la liste des utilisateurs. Vous pouvez également supprimer des utilisateur(rice)s à partir du menu d’actions utilisateur unique.

Conseil: Vous pouvez accéder à toutes les actions listées ci-dessus dans l’onglet Détails ou Accès d’un(e) utilisateur(rice).

Actions en bloc

Si vous cochez la case située à côté de plusieurs utilisateur(rice)s, les options d'actions en bloc s'afficheront en haut de la liste des utilisateurs.

Conseil: Vous pouvez cocher la case en haut de la liste des utilisateurs pour sélectionner tou(te)s les utilisateur(rice)s de la page en cours.

Gérer les rôles

Utilisez les cases à cocher pour modifier les rôles des utilisateur(rice)s sélectionné(e)s.

Gérer les accès

Utilisez les cases à cocher pour modifier l'accès aux produits des utilisateur(rice)s sélectionné(e)s.

Menu à trois points

Utilisez le menu à trois points pour Inviter, Envoyer un rappel d'invitation, Réactiver, Désactiver ou Supprimer les utilisateur(rice)s sélectionné(e)s.

Détails

Sélectionnez un(e) utilisateur(rice) dans la liste des utilisateurs pour afficher ses détails. Ici, les administrateur(rice)s et les dirigeant(e)s peuvent consulter ou mettre à jour les propriétés d’un(e) utilisateur(rice), ainsi que désactiver ou supprimer l’utilisateur(rice). Vous pouvez réactiver un(e) utilisateur(rice) désactivé(e) à partir de ses détails.

Utilisez l’onglet Détails pour configurer manuellement les propriétés suivantes de l’utilisateur(rice) sélectionné(e) :

Renseignements personnels

• Photo de profil (ajouter, modifier ou supprimer)
• Prénom et nom
• Nom d’usage (si sélectionné, ce nom sera utilisé dans les notifications par courriel de Workleap)
• Genre
• Langue
• Date de naissance
• Fuseau horaire

Coordonnées

• Adresse courriel personnelle
• Numéro de téléphone

Renseignements professionnels

• Entreprise
• Intitulé de poste
• Service
• Gestionnaire immédiat
• Date d’embauche
• Date de fin d’emploi

Adresse

• Ville
• État ou province
• Pays

Propriétés personnalisées

Cette section vous permet d’accéder à l’ensemble des propriétés personnalisées créées par les administrateur(rice)s ou les dirigeant(e)s de votre organisation. Pour savoir comment créer des propriétés personnalisées, reportez-vous à Propriétés.

Lorsque vous avez effectué les modifications souhaitées, cliquez sur Enregistrer.

Accès

Autorisations

Ici, vous pouvez afficher et mettre à jour le rôle de l’utilisateur(rice). Les rôles définissent les autorisations Workleap du/de la membre.

Voici un récapitulatif des autorisations associées à chaque rôle :

Administrateur(rice)

• Paramètres de l’organisation
• Paramètres de facturation
• Utilisateurs
• Rôles
• Authentification unique
• Équipes
• Segments
• Attributs
• Peut activer de nouveaux produits Workleap

Dirigeant(e)

• Utilisateurs
• Rôles
• Équipes
• Segments
• Propriétés
• L’ensemble des rapports sur les sondages éclair
• L’ensemble des rapports de participation
• L’ensemble des rapports sur les questionnaires personnalisés
• L’intégralité du feedback
• L’ensemble des cartes Bonnes Vibes
• L’ensemble des objectifs

Conseil: Les dirigeant(e)s peuvent avoir un accès total à tous les produits Workleap de votre organisation ou seulement à des produits spécifiques.

Contributeur(rice)

• Une partie des informations sur les utilisateur(rice)s (pas les propriétés)
• L’ensemble des rapports sur les sondages éclair
• L’ensemble des rapports de participation

Conseil: Les contributeur(rice)s peuvent avoir un accès total à tous les produits Workleap de votre organisation ou seulement à des produits spécifiques.

Gestionnaire d’équipe (Officevibe uniquement)

Lorsqu’un(e) gestionnaire d’équipe est affecté(e) à un(e) utilisateur(rice), il/elle obtient l’autorisation de modifier les aspects suivants de cette équipe uniquement :

• Utilisateurs (si activé)
• Équipes (si activé)
• Rapports sur les sondages éclair
• Feedback
• Rapports de participation
• Rencontres individuelles
• Bonnes Vibes

Gestionnaire immédiat(e)

Les gestionnaires immédiat(e)s gèrent diverses fonctionnalités et produits Workleap pour leurs employé(e)s, telles que Workleap Performance. Les gestionnaires immédiat(e)s peuvent consulter les informations de base de leurs employé(e)s.

Employé(e)

Si l’option est activée, les employé(e)s peuvent modifier leurs propres informations d’identification (prénom, nom et nom d’usage).

Modifier l'étendue du rôle d'un(e) utilisateur(rice) (bientôt disponible)

Les utilisateur(rice)s des rôles dirigeant(e) et contributeur(rice) peuvent avoir un accès total ou un accès limité à des produits spécifiques.

Pour modifier l'étendue d'un(e) dirigeant(e) ou contributeur(rice) :

1. Ouvrez Paramètres et sélectionnez Utilisateurs dans le menu latéral.
2. Ouvrez les autorisations de l'utilisateur(rice) souhaité(e) à partir du menu d'actions utilisateur unique ou de l'onglet Accès.
3. Cochez la case pour activer le rôle souhaité.
4. Sélectionnez Accès total ou Produits spécifiques pour définir l'étendue du rôle de l'utilisateur(rice).
   • Si l'option Accès total est sélectionnée, le rôle de l'utilisateur(rice) s'étendra à tous les produits Workleap de votre organisation.
5. Si l'option Produits spécifiques est sélectionnée, cochez la case à côté de tous les produits auxquels vous souhaitez que le rôle de l'utilisateur(rice) s'étende.
6. Sélectionnez Confirmer.

Vous pouvez modifier l'étendue des dirigeant(e)s et contributeur(rice)s existant(e)s en sélectionnant Modifier en dessous du Périmètre d'accès dans leurs autorisations.

Conseil: Vous pouvez modifier l'étendue de plusieurs utilisateur(rice)s à la fois avec une action en bloc.

Accès produit

Utilisez les boutons pour choisir le ou les produits Workleap auxquels le/la membre sélectionné(e) a accès.

Équipes

L’onglet Équipes vous permet d’afficher et de modifier les accès d’équipe de l’utilisateur(rice) sélectionné(e) et son rôle au sein de chaque équipe.

Sélectionnez Ajouter à une équipe pour ajouter l’utilisateur(rice) à une nouvelle équipe, pour mettre à jour l’accès d’équipe de l’utilisateur(rice) ou pour le/la retirer d’une équipe.

Officevibe

L’onglet Officevibe vous permet de configurer les préférences de sondage éclair de l’utilisateur(rice) sélectionné(e).

Préférences de sondage éclair

Selon vos besoins, mettez à jour la langue, la méthode, l’heure ou le jour de communication du sondage, puis sélectionnez Enregistrer.