La page Utilisateurs vous permet de consulter et de mettre à jour les propriétés, les autorisations, les accès d’équipe, etc., de vos utilisateur(rice)s. Il est également possible d’ajouter, de désactiver ou de supprimer des utilisateur(rice)s sur cette page.
Liste des utilisateurs
La liste des utilisateurs est votre point central pour explorer et modifier votre base d'utilisateurs. Vous pouvez ajouter de nouveaux utilisateurs ou filtrer et naviguer pour trouver l'utilisateur ou les utilisateurs spécifiques que vous recherchez. Vous pouvez voir le nom de chaque utilisateur, son rôle ou ses rôles, son accès aux produits, sa date d'embauche et son statut dans la liste des utilisateurs.
Survolez le curseur sur le statut d'un(e) utilisateur(ice) pour voir la dernière mise à jour.
Filtrer la liste des utilisateurs
Sélectionnez Ajouter un filtre pour ouvrir le volet des filtres. Vous pouvez filtrer les utilisateur(rice)s par accès, par rôle, par statut, par date de création ou par date d’invitation. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour rechercher des utilisateur(rice)s au moyen de leur nom.
Ajouter des utilisateur(rice)s
Pour inviter des utilisateur(rice)s à rejoindre Workleap :
- À partir du menu latéral, sectionnez Utilisateurs.
- Sélectionnez Ajouter.
- Sélectionnez une méthode d’invitation.
- L'une des options est d'inviter automatiquement les utilisateur(ice)s. Si vous maintenez cette option activée, Workleap enverra automatiquement des e-mails d'invitation à ces utilisateur(ice)s.
- Saisissez les informations demandées par la fenêtre, puis sélectionnez Inviter des membres.
Remarque : L'une des options de l'invite est d'inviter automatiquement les utilisateur(ice)s. Si vous désactivez cette option, Workleap n'enverra pas d'e-mails d'invitation. Pour les inviter manuellement, sélectionnez les cases à cocher des utilisateur(ice)s dans la liste. Un bouton de menu ⋮ apparaîtra au-dessus de la liste. Cliquez dessus, puis sélectionnez Inviter.
Désactiver ou supprimer un(e) utilisateur(ice)
Dans la liste des utilisateur(ice)s, trouvez l'utilisateur(ice) que vous souhaitez désactiver ou supprimer, puis cliquez sur le bouton de menu ⋮ sur le côté droit et sélectionnez l'option appropriée. Pour faire cela pour plusieurs utilisateur(ice)s à la fois, sélectionnez les cases à cocher pour chaque utilisateur(ice), puis cliquez sur le bouton de menu ⋮ qui apparaît au-dessus de la liste.
Désactiver un(e) utilisateur(ice) est temporaire, mais supprimer un(e) utilisateur(ice) est permanent. Voir statuts des utilisateur(ice)s pour plus d'informations.
Gérer les détails d'un utilisateur
Sélectionnez un utilisateur dans la liste des utilisateurs pour ouvrir ses détails, puis sélectionnez l'un des onglets suivants pour gérer ses paramètres.
Onglet Détails
Utilisez les champs de cet onglet pour modifier les informations générales de l'utilisateur et éditer ses propriétés personnalisées.
Pour éditer ses propriétés personnalisées, faites défiler jusqu'en bas de la page. Cette section montre toutes les propriétés personnalisées définies par les administrateurs ou les dirigeants de votre organisation. Pour savoir comment configurer les propriétés personnalisées pour l'organisation, voir Propriétés.
La mise à jour des propriétés d'un utilisateur peut affecter les segments auxquels il appartient.
Onglet Accès - Permissions
Ici, vous pouvez voir et mettre à jour le rôle de l'utilisateur et les produits auxquels il a accès. Les rôles définissent les permissions Workleap que le membre possède.
Pour plus d'informations sur les rôles et permissions spécifiques aux produits, consultez les articles suivants :
Voir ci-dessous les permissions de chaque rôle à travers Workleap :
Administrateur(rice)
- Paramètres de l’organisation
- Paramètres de facturation
- Utilisateurs
- Rôles
- Authentification unique
- Équipes
- Segments
- Attributs
- Peut activer de nouveaux produits Workleap
Dirigeant(e)
- Utilisateurs
- Rôles
- Équipes
- Segments
- Propriétés
- L’ensemble des rapports sur les sondages éclair
- L’ensemble des rapports de participation
- L’ensemble des rapports sur les questionnaires personnalisés
- L’intégralité du feedback
- L’ensemble des cartes Bonnes Vibes
- L’ensemble des objectifs
Contributeur(rice) (Officevibe uniquement)
- Une partie des informations sur les utilisateur(rice)s (pas les propriétés)
- L’ensemble des rapports sur les sondages éclair
- L’ensemble des rapports de participation
Gestionnaire d’équipe (Officevibe uniquement)
Lorsqu’un(e) gestionnaire d’équipe est affecté(e) à un(e) utilisateur(rice), il/elle obtient l’autorisation de modifier les aspects suivants de cette équipe uniquement :
- Utilisateurs (si activé)
- Équipes (si activé)
- Rapports sur les sondages éclair
- Feedback
- Rapports de participation
- Rencontres individuelles
- Bonnes Vibes
Gestionnaire immédiat(e)
Les gestionnaires immédiat(e)s gèrent diverses fonctionnalités de produits Workleap pour leurs employé(e)s, telles que la gestion de la performance d'Officevibe. Les gestionnaires immédiat(e)s peuvent consulter les informations de base de leurs employé(e)s.
Employé(e)
Si l’option est activée, les employé(e)s peuvent modifier leurs propres informations d’identification (prénom, nom et nom d’usage).
Accès produit
Utilisez les boutons pour choisir le ou les produits Workleap auxquels le/la membre sélectionné(e) a accès.
Équipes
L’onglet Équipes vous permet d’afficher et de modifier les accès d’équipe de l’utilisateur(rice) sélectionné(e) et son rôle au sein de chaque équipe.
Sélectionnez Ajouter à une équipe pour ajouter l’utilisateur(rice) à une nouvelle équipe, pour mettre à jour l’accès d’équipe de l’utilisateur(rice) ou
pour le/la retirer d’une équipe.
Officevibe
L’onglet Officevibe vous permet de configurer les préférences de sondage éclair de l’utilisateur(rice) sélectionné(e).
Préférences de sondage éclair
Selon vos besoins, mettez à jour la langue, la méthode, l’heure ou le jour de communication du sondage, puis sélectionnez Enregistrer.