Organisation et facturation

Les fonctionnalités décrites dans cet article seront bientôt disponibles.

Informations sur l’organisation

Les administrateur(rice)s peuvent modifier de nombreux paramètres de l’organisation depuis la page Informations sur l’organisation. Depuis cette page, vous pouvez mettre à jour le logo de votre organisation, son nom, la langue par défaut de l’application, le fuseau horaire par défaut, et la méthode de communication par défaut pour l’ensemble de vos utilisateur(rice)s Workleap. Vous pouvez également supprimer votre organisation si nécessaire. À partir du menu latéral des Paramètres Workleap, cliquez sur Informations sur l’organisation pour accéder à ces dernières.

Supprimer votre organisation supprimera l’ensemble des données Workleap de votre organisation.

Facturation

La page Facturation vous permet de gérer vos abonnements Workleap et vos informations de paiement. Elle vous permet également de découvrir de nouveaux produits et d’activer des essais gratuits. Les administrateur(rice)s peuvent accéder à la page Facturation à partir du menu latéral de Paramètres Workleap.

Abonnements

L’onglet Abonnements vous permet de voir les abonnements actifs sur votre compte Workleap. Il vous donne accès à de nombreuses informations à propos de vos abonnements tels que le type d’abonnement, le nombre d’accès utilisés, la date de renouvellement et vos modules actifs.

Vous pouvez également parcourir l’ensemble de produits Workleap à partir de l'onglet Abonnements. Cliquez sur Essayer gratuitement! à côté d’un produit qui vous intéresse afin d’obtenir une période d’essai ou une version gratuite. Cliquez sur Passer à un plan payant si vous désirez améliorer votre version d’essai.

Gérer un abonnement

Cliquez sur Gérer depuis l’onglet Abonnements afin d’accéder aux informations du produit. Vous aurez une vue d’ensemble de votre abonnement à ce produit Workleap. Vous pouvez également ajouter des accès (si applicable), modifier le plan, annuler le plan et mettre à jour votre sélection de modules (si applicable).

Si vous êtes abonné(e) à plusieurs produits Workleap, chaque produit a sa propre page d’informations.

Facturation et paiement

Les administrateur(rice)s peuvent mettre à jour les informations de facturation et de paiement de votre organisation à partir de l’onglet Facturation et paiement.

Informations de facturation

Sur cette page vous pouvez modifier l’adresse courriel, le nom, le nom de l’entreprise et l’adresse associés à votre abonnement Workleap. L’ensemble des données présentes dans cette section doit correspondre aux données de la carte de crédit que vous avez utilisée pour remplir la section Informations de paiement.

Les factures seront adressées au nom et à l’adresse courriel indiqués dans cette page.

Exemption des taxes

Cette section vous permet de mettre en place l’exemption de taxes de votre abonnement, le cas échéant. Pour ce faire, vous devez sélectionner un motif d'exemption et fournir un numéro d’identification ainsi qu’un certificat d’exemption de taxes.

La section Exemption des taxes apparait uniquement lorsque vous avez entré une adresse valide dans la section Informations de facturation.

Devise préférée

Sur cette page, vous pouvez voir la devise préférée qui a été sélectionnée lorsque vous vous êtes abonné(e) pour la première fois.

Il est impossible de modifier votre devise préférée lorsqu’un abonnement est actif.

Informations de paiement

Sur cette page, vous pouvez voir la carte de crédit associée à votre compte Workleap. Les informations de la carte de crédit indiquées ici doivent correspondre à celles de la section Informations de facturation.

Historique de facturation

L’onglet Historique de facturation vous donne accès à l’historique complet des factures liées à votre abonnement. Vous pouvez accéder à l’ensemble des dates, des statuts et des montants de vos factures. Vous pouvez également télécharger une facture en cliquant sur le bouton de téléchargement.

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